J:COMからahamo光への乗り換えはどのように進めていくといいのでしょうか。
結論からお伝えすると、J:COMからの乗り換えは「新設撤去」または「事業者変更」を利用します。
実はJ:COMのネット回線は3種類あり、それぞれのサービスに適した乗り換え方法が必要になるのです。
| 現在の契約 | J:COM NET | J:COM NET 光 | J:COM NET 光 (N) |
|---|---|---|---|
| 回線種別 | ケーブルTV | 光（auひかり） | 光（フレッツ） |
| 乗り換え方法 | 新設撤去 | 新設撤去 | 事業者変更 |
| 手順参照先 | J:COM→ahamo光の手順 | J:COM光(N)→ahamo光の手順 | |
この記事では、サービスごとの乗り換え手順を紹介すると同時に注意点や乗り換えにかかる費用についても解説しています。
ahamo光への乗り換えでお悩みなら参考にしてみてください。
※：とくに注記がない限り価格はすべて税込で表示しています。
※：掲載内容は更新日時点の情報で、最新と異なる場合があります。
J:COM TVまたはJ:COM光からahamo光に乗り換える手順
最初に全体像からお伝えすると、「J:COM TVおよびJ:COM光（以下、J:COM）」から「ahamo光」への乗り換えは、新設→撤去の順で行います。
なぜならこの順番だと、ネットに不通期間が発生しないから。そのため手順は以下のステップで進めていきます。
それでは、順番に解説していきますね！
ステップ1．ahamo光で新規申込
引用元：ahamo光公式より
まずはWEBからahamo光の申込を行います。
ahamo光は申込やサポートが原則オンラインのみにすることで低価格を実現している光インターネットサービスです。
ステップ2．オペレータと工事日の調整
申込フォームで入力した電話番号にオペレータより折り返しの電話があります。
申込内容の確認やサービスの案内、工事日の調整が行われます。
ステップ3．契約書類の受取と対応ルータの準備
- ahamo光の契約書類
- プロバイダの会員登録証
- OCNバーチャルコネクト対応のルータを準備
ahamo光に申し込むと1週間ほどでドコモからは「重要事項説明書類」などの契約書類や会員登録証が届きます。
ドコモの書類には申込内容や開通日の案内、設定に必要な基本情報が記載されているので大切に保管しておきましょう。
対応ルータはドコモでレンタル（10G：550円／月、1G：330円／月）するか、ご自身で用意する必要があります。
ステップ4．ahamo光開通工事の立会い
- 近くの電柱から建物へ向けて光配線の布設工事を実施
- 通常は既設配管を利用して室内へ光ケーブルを引き込み
- 宅内の引込口（電話線口）に光用のコンセントを設置
- NTTロゴ入りの回線終端装置（ONU）を作業員が設置
- 作業員による試験終了でahamo光開通工事が完了
ahamo光の開通工事当日の流れは上記のような感じになります。
建物までの引き込みに目処が立ち、あとは宅内での作業がメインというところでインターホンがなることが多いかなと思います。
ステップ5．宅内機器の接続と設定後、利用開始
ONU参考画像：班長宅にある回線終端装置
開通工事が完了すると電話線のモジュラージャックのところに回線終端装置が設置されているはずです。
ドコモやプロバイダより送られてきた宅内機器（あるいは自分で用意したWiFiルータ）をご自身で接続し設定を行います。
端末側（パソコンやスマホなど）も設定が完了すれば、インターネットの利用開始ができます。
ステップ6．J:COMで解約の申込と機器の返却
- WEBページから解約を申し込む
- オペレータと電話で解約手続き
- 訪問工事または利用機器の返却
ahamo光の開通工事が完了したら、J:COMの解約手続きを進めていきます。
解約手続きは電話のみとなるため、まずはWEBページより折り返し電話連絡の希望日時を選択し「解約申し込み」を行います。
手続きの際、解約費用や機器の撤去方法が案内されます。機器撤去には作業員が自宅まで来て撤去するパターンと、自分で撤去し返送するパターンがあります。
ステップ7．ドコモで特典の申請手続きと受取
ahamo光の特典の中には適用条件の1つに証明書の提出が求められる場合もあります。そのような特典を利用する場合は、工事完了後、期限までに手続きを行います。
受け取りは利用開始月の6ヶ月後など特典によって異なります。
ahamo光のキャンペーンについては「ahamo光の特典・割引制度の活用法」で解説しています。
J:COM光（N）からahamo光に乗り換える手順
「J:COM光（N)」から「ahamo光」への乗り換えは事業者変更という方法が使えるので基本的には派遣工事が不要です。
そのため手順も簡単で以下の5ステップで完結します。
それでは、順番に解説していきますね！
ステップ1．J:COM光（N）で事業者変更承諾番号を取得
- WEBページから解約を申し込む
- オペレータと電話で解約手続き
- 訪問工事または利用機器の返却
まずは「事業者変更承諾番号」を取得するため、J:COMで解約の申し込みを行います。
希望日時にJ:COMオペレータより電話が掛かってくるので、その際、解約と同時に事業者変更承諾番号は発行を依頼します。
電話口では解約費用や機器の撤去方法も同時に案内されます。レンタル品がある場合、オペレータの指示に従い返却処理を行います。
ステップ2．ahamo光でに乗り換えを申し込む
- J:COMで取得した事業者変更承諾番号
- クレジットカードまたは口座番号
- 運転免許証などの本人確認書類
- 加入したい回線タイプとレンタルの有無
ステップ1で事業者変更承諾番号を取得したら、ahamo光の申し込みに入ります。
あらかじめ上記4点を準備しておくと手続きがスムーズに進みます。
ステップ3．契約書類の受取と対応ルータの準備
- ahamo光の契約書類
- プロバイダの会員登録証
- OCNバーチャルコネクト対応のルータを準備
ahamo光に申し込むと1週間ほどでドコモからは「重要事項説明書類」などの契約書類や会員登録証が届きます。
ドコモの書類には申込内容や開通日の案内、設定に必要な基本情報が記載されているので大切に保管しておきましょう。
対応ルータはドコモでレンタル（10G：550円／月、1G：330円／月）するか、ご自身で用意する必要があります。
ステップ4．宅内機器の接続と設定後、利用開始
事業者変更には派遣工事がないため立会いの必要がなく、開通予定日に自動で回線が切り替わります。
なので、開通予定日にWiFiルータ交換しご自身で接続・設定を行います。このときWiFiパスワードも変更になるので端末側でも再設定を行います。
配線が正しく接続され設定も完了すればインターネットが利用できるようになります！
ステップ5．ドコモで特典の申請手続き
ahamo光の特典の中には適用条件の1つに証明書の提出が求められる場合もあります。
そのような特典を利用する場合は、工事完了後、期限までに手続きを行います。
受け取りは利用開始月の6ヶ月後など特典によって異なります。
乗り換えをスムーズに進めるための注意点と対策
ここからは、乗り換えをスムーズに進めるための注意点と、その対策について解説していきます。
それでは、順番に解説していきますね！
注意1．エリアが対応しているとは限らない
J:COMが使えていたからといって、ahamo光も同じように使えるかどうかはわかりません。
なぜなら、光インターネットサービスには提供エリアがあるからです。
そのため申し込み前のエリア確認は必須と言ってもいいでしょう。
注意2．テレビや固定電話の移行は自動ではない
インターネット回線の乗り換えを申し込めば、今まで利用していたテレビや固定電話も一緒に乗り換えできると思っている人がいたら注意です！
たとえネットとセットで契約していたとしても、乗り換えるときはそれぞれ手続きが必要になります。
そのためテレビと固定電話も乗り換え先に持っていくなら、J:COMでもahamo光でも手続きを忘れないよう注意しましょう！
注意3．レンタル品には返却期限や指定送付先がある
レンタル品の返却には期限と送り先が決まっていて間に合わないと損害金が請求されるため、自分で機器を撤去し返却する場合は注意しましょう。
といっても、J:COMではそういったことがないよう解約手続きや返却指示は電話で案内してくれます。
その場で返却できれば忘れないのですが、乗り換え方法によっては2週間ほど（場合によってはもっと）先になるため、”うっかり” にも注意しましょう。
注意4．違約金や撤去費用がわかる証明書が必要
ネット回線の乗り換えでは、乗換元の違約金は乗換先の特典で相殺あるいは負担減させるのがオススメで、幸いahamo光ではｄポイントによる補填を行っています。
ただそのためには、乗換元で違約金等の証明書を発行してもらうことがマストになります。
たとえば、マイページから取得できるようになっている場合、ログイン可能期間内にダウンロードしておかないと入手できなくなる恐れがあるので注意しましょう。
J:COMからahamo光の乗り換えで発生する費用
ここからは乗り換え時に発生する費用について紹介していきます。
それでは、1つひとつ解説していきますね！
1．J:COMで発生する費用
| 費用項目 | 発生費用 |
|---|---|
| 解約金 | 5,258円~6,886円 |
| 全解約 | 最大10,780円 |
| 部分解約 | 最大4,950円 |
| 損害金 | 11,000円~14,000円 |
- J:COM TV／J:COM光の解約金詳細 ※クリックで開きます
-
回線品目 一戸建て マンション 10G 6,710円 6,380円 5G 6,160円 5,830円 1G 5,610円 5,280円 320M 5,060円 4,730円
- J:COM光（N）の解約金詳細 ※クリックで開きます
-
回線品目 一戸建て マンション 10G 6,886円 1G 5,808円 5,258円
- 損害金の詳細 ※クリックで開きます
-
レンタル機器 解約撤去 損害金 ONU 無料 14,000円 NGW 無料 12,000円 光（N）対応ルータ 無料 12,000円 高機能WiFi 3,300円 11,000円
J:COMで発生する費用は上記になります。該当するバーをクリックすると詳細が確認できます。
2．ahamo光で発生する費用
| 費用項目 | 発生費用 |
|---|---|
| 事務手数料 | 4,950円 |
| 標準工事費 | 最大22,000円 |
| 土祝日工事対応 | 3,300円 |
ahamo光の初期費用は上記になります。
標準工事費は派遣工事の「ある・なし」によって金額が異なります。
J:COM TVまたはJ:COM光から乗り換える場合は派遣工事あり、J:COM光（N）から乗り換える場合は派遣工事はなしになります。
3．乗り換え費用を最小限に抑える方法
- J:COMの解約は更新期間中に行う
- ahamo光の開通工事は平日に設定する
- キャンペーン特典をフル活用する
J:COMからahamo光への乗り換え費用を最小限にするためには上記3つがポイントになります。
抑えられる部分は抑える。それでも足が出てしまう部分にはキャンペーン特典で補填していく。というのが基本的な考えです。
お得に乗り換えるahamo光の特典・割引制度の活用法
ここからは、ahamo光への乗り換えがお得になる特典や割引制度について紹介していきます。押さえておきたいのは以下の３つです。
それでは、順番にそれぞれ解説していきますね！
1．乗り換え時の費用負担軽減に役立つキャンペーン情報
| 特典 | 特典の詳細 |
|---|---|
| 乗り換え特典 | 他社からahamo光へ乗り換えで他社解約金のうち最大25,000ポイント（期間・用途限定）をプレゼント |
| 新規工事料実質0円特典 | 新規工事料相当のdポイント（期間・用途限定）を24回にわけてプレゼント |
ahamo光では他社からの乗り換えに伴って発生した違約金や撤去費用などをdポイントで補填してくれます。
また新設撤去のケースでは、工事費の支払は発生するもののdポイントによる還元で実質的に0円になる特典もあります。
その他には乗り換えとは直接関係はありませんが、月額料金の割引やdポイントプレゼント特典などもあります。
2．ドコモでんきをセットしてポイントをためる
| 対象サービス | ahamoとドコモでんき |
|---|---|
| dポイント還元率 | 4%~12%（dカードに入会した場合） |
| 適用条件 | ahamoスマホ＋ドコモでんきをdカードで支払うと、dカードの種類ごとに異なる還元率でポイント進呈 |
ahamo光とペア回線となっているスマホとドコモでんきを組み合わせることでdポイントがもっと貯まりやすくなります。
どうせ使うご自宅の電気を「ドコモでんき」に変更するだけでポイント還元率が高くなる。dカードを持っている人が対象です。
J:COMからahamo光に乗り換えるときによくある質問
最後にJ:COMからahamo光に乗り換える際に、多く見られる質問についてピックアップしご紹介します。
Q1．J:COMからahamo光に乗り換えた場合のメリットは何ですか？
J:COMからahamo光に乗り換えるメリットは以下の3つです。
- ahamoユーザーだけが契約できる光回線が使える
- 回線品質が安定する可能性がある
- dポイントが貯まりやすくなる
Q2．乗り換え時にテレビのサービスはどうなりますか？
J:COMはケーブルTVでしたが、ahamo光ではドコモ光テレビオプションとなりサービスは異なります。
そのため乗り換え時にテレビサービスの申し込みが必要になります。
Q3．ahamo光に乗り換えた場合、通信速度はどう変わりますか？
通信速度は環境によります。
そのため、ahamo光に乗り換えることで速くなる場合もあれば、遅くなる場合もあります。
Q4．J:COMとahamo光は併用できますか？
引っ越した先がJ:COM導入マンションでもネットの契約をしなければいいだけでahamo光を併用して使うことは可能です。
ただし、新たに光回線が引けるのかという問題は別です。とくに賃貸の場合は大家さんや管理会社に相談するようにしましょう。
Q5．ahamo光とJ:COMはどっちがいいですか？
ahamoスマホをお持ちならahamo光はおすすめできますが、それ以外にも違いはあるので利用環境によります。
詳しく知るなら「J:COMとahamo光の比較」の記事が参考になると思うので、よかったらチェックしてみてください。