この記事では、So-net 光 プラスからJ:COMへの乗り換えについて解説しています。
前提としてJ:COMのネット回線は3種類あります。サービスによって乗り換え手順は異なるため、その辺りを中心に徹底的にお伝えしていきます。
| 乗り換え先の J:COMサービス |
J:COM NET 光 | J:COM NET 光 (N) | J:COM NET |
|---|---|---|---|
| サービス種別 | 光(auひかり) | 光(フレッツ) | ケーブルTV |
| 乗り換え方法 | 新設撤去 | 事業者変更 | 新設撤去 |
| 手順参照先 | J:COM NET 光への乗換手順 | J:COM NET 光 (N)への乗換手順 | J:COM NETへの乗換手順 |
また手順のほかにも、乗り換えに伴う費用や、乗り換えるときの注意点なども合わせて解説しています。
最初におおまかなフローを理解しておくことで余計な出費や労力、無駄な時間の削減にもつながるので、よかったら参考にしてみてください。
| 特典 | J:COM NET(2年契約) 戸建住宅 |
J:COM NET 光 (N) 戸建住宅 |
J:COM NET 光 (N) 集合住宅 |
|---|---|---|---|
| キャシュバック | 20,000円 | 10,000円 | 10,000円 |
| WEB限定スタート割 | 6ヶ月間2,827円/月の割引 | 6ヶ月間5,220円/月の割引 | 3ヶ月間5,258円/月の割引 |
| 新規加入基本工事費実質0円 | 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 | 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 | 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 |
※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート
- 1ギガ・戸建住宅の場合 ※タップで開きます
-
特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N) キャッシュバック 20,000円 10,000円 WEB限定スタート割 6ヶ月間2,277円/月の割引 6ヶ月間4,142円/月の割引 新規加入基本工事費実質0円 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 ※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート
- 1ギガ・集合住宅の場合 ※タップで開きます
-
特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N) キャッシュバック 10,000円 10,000円 WEB限定スタート割 3ヶ月間5,280円/月の割引 3ヶ月間5,258円/月の割引 新規加入基本工事費実質0円 18,480円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 ※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート
J:COMといえばテレビのイメージがあるかもしれませんが、実は光インターネットサービスも提供しています。
とくに戸建向けに特典が手厚くスタートから安く利用できるようになっています!
※:とくに注記がない限り価格はすべて税込で表示しています。
※:掲載内容は更新日時点の情報で、最新と異なる場合があります。
So-net 光 プラスからJ:COMへの乗り換え手順
So-net 光 プラスとJ:COMはサービス形態が異なるため、乗り換える場合は、J:COMを新設してからSo-net 光 プラスを廃止します。
この手順ならネットに不通期間は発生しないからで、そのためのステップは以下のようになります。
- J:COMで新規申し込み
- 申込内容の確認と工事日調整
- J:COMによる現地調査(無料)
- J:COM開通工事の立ち会い
- 機器の接続設定・利用開始
- So-net 光 プラスで解約を申請
- So-net 光 プラスのレンタル品を返却
※:ここで紹介しているステップは戸建向けになります。集合住宅の場合は現地調査や引き込み作業はありません。
それでは、順番に解説していきますね!
ステップ1.J:COMで新規申し込み
まずは新規の申し込みを行います。
J:COM
の公式サイトからだと安心です。
ネットのほか、テレビや固定電話も同時に申込できるので希望に応じてチョイスします。
設置エリアと住居タイプを選択すると加入できるサービスやコースが表示されます。
ステップ2.申込内容の確認と工事日調整
- 申し込み内容の確認
- 発生する費用などの説明
- 工事内容の説明
- 工事担当者の訪問日時の調整
J:COMのネットサービスへの申し込みが完了すると、希望日時にオペレータより折り返しの電話があります。
申し込み内容や費用面、工事内容などの説明があったあと、納得できれば工事日程の調整に入ります。
ステップ3.J:COMによる現地調査(無料)
J:COMでは開通工事の前に現地調査があります。
現地調査とは工事当日の作業がスムーズに進めるための事前準備と思ってもらえればイメージしやすいと思います。
宅内までケーブルが引き込めるか、引き込むときはどのルートを使うかなどを確認するため、立ち会いは決定権のある方が必須です。
ステップ4.J:COM開通工事の立ち会い
- 最寄りの電柱から建物に向けケーブル引き込み
- 建物の外壁に引留金具と成端箱の取り付け
- 建物内へ宅内用ケーブルの引き込み
- インターネット用モデム(ONU)の設置
- 初期設定と疎通確認の完了で開通工事終了
J:COMの開通工事は、ざっくり説明すると上記のような流れになります。
現地調査のときに取り決めたルートや方法で工事が進んでいくので、立ち会いでは基本適切に作業が行われているかチェックするだけです。
当日は配線ルート上および回線終端装置の設置場所付近の荷物を片付けておくと作業はよりスムーズに進むでしょう!
ステップ5.機器の接続設定・利用開始
班長のAndroidスマホで設定イメージを紹介
開通工事が終了したあとは、ご自身で端末側の設定を行います。
設定と言ってもレンタル品だったらWAN側の設定は不要。WiFiルータのパスワードを端末側に登録するだけなので難しいことはありません。
スマホ以外にもパソコンやタブレットもインターネットに接続する方は同様の設定を行うことで利用が開始できます。
ステップ6.So-net 光 プラスで解約を申請
| 解約窓口 | So-netサポートデスク(退会専用窓口) |
|---|---|
| 申請方法 | サポートデスクへ電話で手続き |
| 受付時間 | 9:00~18:00(日曜、1月1日、1月2日は除く) |
J:COMの開通工事完了後、So-net 光 プラスの解約手続きを進めていきます。
解約申請は電話のみとなっており、専用窓口にて受付しています。
退会のタイイングは派遣工事がなければ退会希望月で退会、派遣工事がある場合は廃止工事月の月末での退会となります。
ステップ7.So-net 光 プラスのレンタル品を返却
| ソネット | NTT | |
|---|---|---|
| 返却機器 | v6プラス対応ルータと付属品 | NTTロゴ入りの機器と付属品 |
| 回収キット | なし、機器の箱を使うか自分で用意 | 送付されてきた回収キットを使って |
| 返却方法 | 元払いで宅急便にて返却 | 回収キットに同梱されている送り状を使って返却 |
上記で紹介したのは主なレンタル品で、利用したサービスによってはこれ以外にもある可能性はあります。
レンタル品には返却期限があります。指定された場所に、指定された方法で、指定された日までに届くよう手配しましょう。
ただし、So-net 光 プラスでは返却が不要なケースもあります。返却要否はマイページより確認できます。
So-net 光 プラスからJ:COM NET 光 (N)に乗り換える手順
So-net 光 プラスからJ:COM NET 光 (N)への乗り換えは事業者変更という方法が使えるので基本的には派遣工事が不要です。
そのため手順も簡単で以下の5ステップで完結します。
それでは、順番に解説していきますね!
ステップ1.事業者変更承諾番号を取得
| 申請方法 | 専用窓口(So-net 事業者変更ダイヤル)に電話し事業者変更承諾番号の取得申込が必要 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00~18:00(1月1日、1月2日は除く) |
| 有効期限 | 事業者変更承諾番号の発行日を含む15日間 |
So-net 光 プラスの場合、事業者変更承諾番号の取得はユーザーから専用ダイヤルへの電話が必要になります。
フリーダイヤルなので通話料は掛かりませんが、会話しないと番号が取得できないのはデメリットかもしれません。
ステップ2.J:COM NET 光 (N)に申し込み
| サービス形態 | NTTのフレッツを利用した光コラボレーションサービスでJ:COMのプロバイダサービスがセットになっている |
|---|---|
| 提供コース | 戸建・マンションともに10Gコースおよび1Gコースを提供 |
| 提供プラン | 2年長期契約(自動更新)プラン/自動更新・契約解除料なしのプラン |
J:COM NET 光 (N)に事業者変更で申し込みを行います。
WEBから申し込みを行い翌日~1週間くらいで担当者より連絡があります。
ステップ3.申込内容の確認と工事日の調整
| 申込内容の確認 | 契約の最終確認や開通工事についての説明、そのほか質問等があればこのタイミングで行う |
|---|---|
| 支払方法 | クレジットカード決済、または金融機関口座振替を選択するため、あらかじめ決めておく |
| 工事日の調整 | 原則派遣工事はないため、工事日の調整というよりも切替日の相談となる |
J:COMの担当者からは電話またはメールにて連絡があります。主に上記のような内容になります。
この確認が終ってはじめてJ:COM NET 光 (N)の申し込みが完了します。
後日、NTTから開通日のお知らせがあります。これまで利用していたONUは流用となるため切替日まで待ちます。
ステップ4.回線切替後、接続設定で利用開始
切替日当日、WiFiルータがレンタル品の場合は交換を、ご自身で用意している場合はルータ側の設定を見直します。
WiFiルータを変更した場合はWiFiパスワードも変更になるので端末側で再設定が必要になります。
配線が正しく接続され設定も完了すればインターネットが利用できるようになります!
ステップ5.So-net 光 プラスのレンタル品を返却
| 返却機器 | 回線終端装置やWiFiルータなど |
|---|---|
| 返却方法(NTT) | So-net 光の設置場所住所か退会時に指定した住所に郵送で届く回収キットを使って返却 |
| 返却方法(So-net 光) | 機器が入っていた箱、またはご自身で用意した箱を使って元払いで指定先へ返却(一定期間以上利用した場合は返却不要になる場合もあります。) |
上記で紹介したのは主なレンタル品で、利用したサービスによってはこれ以外にも対象機器がある可能性もあります。
NTT製の機器は回収キットが送られてくるので、同梱されている案内書に従って返却しますが、So-net 光でレンタルした機器はご自身で梱包し返却する必要があります。
返却方法が異なるので間違えないように。また機器も送り間違えもないようにしましょう。
So-net 光 プラスからJ:COM乗り換え時の注意点と対策
ここからはSo-net 光 プラスからJ:COMに乗り換える際の注意点とその対策について解説していきます。
それでは、順番に解説していきますね!
注意1.サービス提供エリアが対応しているとは限らない
| サービス | 提供エリア |
|---|---|
| J:COM NET | 北海道・宮城・東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・大阪・兵庫・和歌山・京都・福岡・山口下関市・熊本・大分 |
| J:COM NET 光 | 日本全国 |
| J:COM NET 光 (N) | NTT東日本およびNTT西日本提供のフレッツと同じ |
※提供エリア内であっても建物や設備状況により加入できない場合もあるため、詳細は必ず公式HPで確認してください。
So-net 光 プラスが使えていたからといって、J:COMサービスが利用できるとは限りません。
なぜなら、サービスごとに提供エリアが異なるからです。
そのため申し込み前のサービス提供エリア確認は必須と言ってもいいでしょう。
注意2.光テレビや光電話は自動で移行できるわけではない
光テレビサービスや光電話サービスはオプション扱いとなるため、J:COMでも利用するなら申し込みが必要になります。
これまでネットとセットで利用していたからといっても、自動で移行できるわけではないので注意しましょう。
とくに光電話で使っていた電話番号を引き継ぎたい人は、引き継ぎ先により手順が異なるため必ず申込時に相談するようにしましょう!
注意3.J:COM NET 光とJ:COM NET 光 (N)ではサービスに違いがある
| J:COM NET 光 | J:COM NET 光 (N) | |
|---|---|---|
| 開通方法 | 新規工事が必要 | 新規・転用・事業者変更いずれか |
| 立ち会い回数 | 合計2回 調査と工事で1回ずつ |
新規は開通工事の1回 転用・事業者変更はなし |
| 作業担当 | J:COM | NTT |
| 開通後の初期設定 | 作業員による初期設定が可能 | 訪問での初期設定は対応不可 |
J:COMでは同じ光インターネットサービスでも上記のような違いがあります。
このことから設定に自信のない人や新築戸建でキレイに配線したい人は、より丁寧に対応してくれるJ:COM NET 光を選んだほうがいいことが分かりますよね!
注意4.So-net 光を完全解約するには2つの手続きが必要
So-net 光を完全に解約するには2つの手続きが必要になります。
1つはインターネット回線の廃止で、回線の解約手続きというのは、So-net 光の廃止工事の実施と同義になります。
もう1つはSo-netの退会処理で、専用チャットにて手続きができます。
注意5.レンタル品は返却が確認できないと違約金が発生
| 対象機器 | 最大請求金額 |
|---|---|
| 回線終端装置(ONU) | 14,000円 |
| 映像用回線終端装置 | 12,000円 |
| VDSL装置 | 3,000円 |
| v6プラス対応ルータ | 6,200円 |
上記は一例ですが、NTTおよびソネットでレンタルした機器の返却が確認できない場合、違約金が請求されます。
そのためレンタル品は解約完了後、速やかに指定された場所に指定された方法で指定期限までに適切に返却する必要があります。
So-net 光 プラスからJ:COMへの乗り換えで発生する費用
ここからはSo-net 光 プラスからJ:COMへの乗り換え時に発生する費用について紹介していきます。
それでは、1つひとつ解説していきますね!
1.So-net 光 プラスで発生する費用
| 申し込み日 | 契約金 |
|---|---|
| 2022年6月30日まで | 20,000円 |
| 2022年7月1日以降(戸建) | 4,580円 |
| 2022年7月1日以降(集合) | 3,480円 |
※:契約更新期間(契約満了月から3ヶ月間)は契約解除料不要
So-net 光 プラスでは、申し込んだ日付によって解約金が異なります。
また退会月の月額料金も満額請求されます。
退会手続き後の進捗や退会月はマイページで確認ができます。
2.J:COMで発生する費用
| J:COM NET 光 | J:COM NET 光 (N) | J:COM NET | |
|---|---|---|---|
| 契約事務手数料 | 3,300円 (九州:3,080円) |
3,300円 (九州:3,080円) |
3,300円 (九州:3,080円) |
| 基本工事費(戸建・新規) | 47,520円 | 23,760円 | 47,520円 |
| 基本工事費(集合・新規) | 18,480円 | 23,760円 | 18,480円 |
J:COMサービスに乗り換え時に発生する費用は上記になります。
申し込むタイミングによってはキャンペーンなども開催しています。場合によっては発生費用の低減につながったりします。
3.乗り換え費用を最小限に抑える方法
- So-net 光 プラスの解約は解除料不要期間に行う
- J:COMの工事はできるだけまとめて行う
- キャンペーン特典をフル活用する
So-net 光 プラスからJ:COMのネットサービスへの乗り換え費用を最小限にするためには上記3つがポイントになります。
タイミングはSo-net 光 プラスの解除料が発生しない期間がおすすめですし、J:COM工事は追加が発生しないようまとめて依頼するのも費用を抑えるコツです。
加えてキャンペーン特典を上手に活用すれば、トータル支出を極力抑えることができるでしょう。
お得に乗り換えるJ:COMの特典・割引制度の活用法
ここではJ:COMサービスへの乗り換えがお得になるキャンペーンや特典について紹介していきます。具体的には以下の3つです。
それでは、順番にそれぞれ解説していきますね!
1.乗り換え費用の負担軽減に役立つキャンペーン情報
| 特典 | J:COM NET(2年契約) 戸建住宅 |
J:COM NET 光 (N) 戸建住宅 |
J:COM NET 光 (N) 集合住宅 |
|---|---|---|---|
| キャシュバック | 20,000円 | 10,000円 | 10,000円 |
| WEB限定スタート割 | 6ヶ月間2,827円/月の割引 | 6ヶ月間5,220円/月の割引 | 3ヶ月間5,258円/月の割引 |
| 新規加入基本工事費実質0円 | 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 | 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 | 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 |
※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート
- 1ギガ・戸建住宅の場合 ※タップで開きます
-
特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N) キャッシュバック 20,000円 10,000円 WEB限定スタート割 6ヶ月間2,277円/月の割引 6ヶ月間4,142円/月の割引 新規加入基本工事費実質0円 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 ※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート
- 1ギガ・集合住宅の場合 ※タップで開きます
-
特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N) キャッシュバック 10,000円 10,000円 WEB限定スタート割 3ヶ月間5,280円/月の割引 3ヶ月間5,258円/月の割引 新規加入基本工事費実質0円 18,480円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 ※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート
J:COMに乗り換えるときは、実施しているキャンペーンを活用すると費用負担を軽減させることができます。
たとえば、キャッシュバック特典を実施しているタイミングであれば、乗り換え元で発生した費用を還元分で補ったりできます。
工事費が割引になる特典が利用できれば、工事費の削減に期待できますし、月額割引で浮いた予算を実質的に乗り換え費用に回すことも可能になります。
2.26歳以下なら特別割引プランで節約ができる
| 青春22割 | 青春26割 | |
|---|---|---|
| 対象年齢 | 申込時点で満15歳~22歳以下 | 申込時点で満18歳~26歳以下 |
| 対象の住居タイプ | 集合住宅 | 集合住宅 |
| 月額割引 (J:COM NETの場合) |
1~12ヶ月目 月額2,420円割引 13~48ヶ月目 月額880円割引 |
1~12ヶ月目 月額2,420円割引 13~48ヶ月目 月額440円割引 |
| 月額割引 (J:COM NET 光 (N)の場合) |
48ヶ月間 月額858円割引 | 48ヶ月間 月額418円割引 |
| キャッシュバック | 10,000円分 | 10,000円分 |
| 新規加入基本工事費実質0円 | 24ヶ月の利用で実質無料 | 24ヶ月の利用で実質無料 |
※別途、契約事務手数料が必要
※J:COM NETは1Gコースまたは320Mコースを新規またはサービス追加で申し込んだ場合
※J:COM NET 光 (N)は 10Gコース〈Wi-Fi標準装備〉または1Gコース〈Wi-Fi標準装備〉に新規加入した場合
J:COMでは26歳以下の方限定で特別割引プランが用意されています。
4年間割引になるので通信費を抑えたい大学生や新社会人にもピッタリです。
ただし適用には条件があります。詳細は必ず公式サイトで確認してください。
So-net 光 プラスからJ:COMに乗り換えるときによくある質問
Q1.So-net 光 プラスとJ:COMは併用できますか?
J:COMではテレビサービスのみでも利用が可能なので、ネットにSo-net 光 プラスを契約し併用することは可能です。
ただしJ:COM導入済みの賃貸住宅の場合、新たにSo-net 光 プラスが引けるかどうかは別問題です。まずは大家さんや管理会社に相談するようにしましょう。
Q2.So-net 光 プラスとJ:COMの違いはなんですか?
サービス形態や料金、キャンペーンやセット割対象なども違います。
詳しくは「J:COMとSo-net 光の比較」記事が参考になると思うので、よかったらチェックしてみてください。
Q3.J:COMの320Mコースだと遅くなりますか?
いま現在、お使いのSo-net 光 プラスでどの程度の速度なのかにもよりますが、遅くなるとは限りません。
ただし、あくまで技術的な最大値が下り320Mbpsなので、J:COMの光インターネットサービス(10Gbpsや1Gbps)に比べれば遅くなる傾向にあります。
Q4.J:COMのネットサービスはどれを選んだらいいですか?
戸建なら光インターネットサービスである「J:COM NET 光」か「J:COM NET 光 (N)」がおすすめです。
なぜなら、上り下り最大10Gbps(または上り下り最大1Gbps)あるからです。技術的な論理値とはいえ、ケーブルテレビ回線のようにアップロードが制限されてないのです。