J:COMからeo光の乗り換え完全ガイド！手順と注意点まとめ！

J:COMからeo光への乗り換えはどのように進めていくといいのでしょうか。

結論からお伝えすると、J:COMからの乗り換えは「新設撤去」あるいは「事業者変更」が使えます。

というのもJ:COMにはネット回線サービスが3つあり、乗り換えはそのサービスに合った方法が必要になるからです。

この記事では、サービスごとの乗り換え手順を紹介すると同時に注意点や乗り換えにかかる費用についても解説しています。

eo光への乗り換えでお悩みなら参考にしてみてください。

※：とくに注記がない限り価格はすべて税込で表示しています。
※：掲載内容は更新日時点の情報で、最新と異なる場合があります。

J:COM TVまたはJ:COM光からeo光に乗り換える手順

最初に全体像からお伝えすると、「J:COM TVおよびJ:COM光（以下、J:COM）」から「eo光」への乗り換えは、新設→撤去の順で行います。

なぜならこの順番だと、ネットに不通期間が発生しないから。そのため手順は以下のステップで進めていきます。

それでは、順番に解説していきますね！

ステップ1．eo光で新規申込

まずはeo光の申し込みを行います。

「プランが充実しすぎてよく分からない」と感じる人もいますが、端的にわけると上記のようになります。

参考にしていただきご自身の使い方に合ったプランを申し込んでください。

申し込みには契約者情報（電話番号やメールアドレス）と支払い情報（クレジットカード番号や口座番号など）が必要になります。

手元に準備しておくとスムーズに手続きが行えます。

ステップ2．eo光の宅内調査日の日程調整

eo光ネットのホームタイプと、eo光シンプルプランでは宅内調査が発生します。

申込み完了後、速やかに「SMS／マイページ／アプリ／LINE」のいずれかを使って希望日を選択しましょう。

環境によって異なりますが、通常は調査時間に1時間程度かかります。土日祝日も実施しています。

ステップ3．eo光の宅内調査の立ち会いと工事日調整

宅内調査は文字通り、自宅の中に作業員がおじゃまします。ゆえに立ち会いは必須。18歳以上であれば家族でも立ち会いは可能です。

建物の配線ルートによりますが、中には浴室や部屋の点検口の中にジャンクションボックスがあったりします。

設置希望場所によっては、ルート調査のため上記のお部屋に入ることもあります。

ステップ4．eo光開通工事の立会い

eo光の開通工事当日の流れは上記のような感じになります。

事前に調査を行っているので当日はスムーズに進むことが多いですが、それでも立ち会いには2~3時間みておくといいかなと思います。

ステップ5．宅内機器の接続と設定後、利用開始

開通工事が完了すると、宅内調査時に指定した場所にホームゲートウェイが設置されているはずです。

eoホームゲートウェイにはあらかじめ有線ルータ機能があるので有線機器は接続するだけで利用開始できます。

一方無線ルータ機能を利用する場合は、端末側でWiFiパスワードの設定が必要になります。

ステップ6．J:COMで解約の申込と機器の返却

eo光の開通工事が完了したら、J:COMの解約手続きを進めていきます。

解約手続きは電話のみとなるため、まずはWEBページより折り返し電話連絡の希望日時を選択し「解約申し込み」を行います。

手続きの際、解約費用や機器の撤去方法が案内されます。機器撤去には作業員が自宅まで来て撤去するパターンと、自分で撤去し返送するパターンがあります。

ステップ7．eo光の特典手続きと受取

eo光では特典の種類によっては、開通後、別途手続きの必要な特典もあります。

代表的なのは他社の違約金補助特典で、利用開始後の案内に従って期限までに手続きを完了させる必要があります。

J:COM光（N）からeo光に乗り換える手順

「J:COM光（N)」から「eo光（タイプN）」への乗り換えは事業者変更という方法が使えるので基本的には派遣工事が不要です。

そのため手順も簡単で以下の5ステップで完結します。

それでは、順番に解説していきますね！

ステップ1．J:COM光（N）で事業者変更承諾番号を取得

まずは「事業者変更承諾番号」を取得するため、J:COMで解約の申し込みを行います。

希望日時にJ:COMオペレータより電話が掛かってくるので、その際、解約と同時に事業者変更承諾番号は発行を依頼します。

電話口では解約費用や機器の撤去方法も同時に案内されます。レンタル品がある場合、オペレータの指示に従い返却処理を行います。

ステップ2．eo光タイプNでに乗り換えを申し込む

ステップ1で事業者変更承諾番号を取得したら、WEBページからeo光タイプNを申し込みます。

eo光ネット（タイプN）では、「ネット＋プロバイダ利用料＋WiFiルータ」がセットになった料金で提供しています。

なお事業者変更は、通常、派遣工事がないため切替日の通知が届くだけ。工事日の調整は不要です（設備状況によっては派遣工事あり。その場合は工事日の調整があります）。

ステップ3．契約等の書類と宅内機器の受け取り

eo光タイプNに申し込むと1~2週間ほどで契約書類が届きます。

工事予定の5日くらい前までには開通のご案内も届きます。

またレンタルしたWiFiルータが送られてきます。諸々まとめて受け取り大切に保管しておきましょう！

ステップ4．宅内機器の接続と設定後、利用開始

eo光への切り替え完了後、お手元のWiFiルータを接続し設定を行います。

接続や設定は公式サイトやガイドを参照しご自身で行います。

ステップ5．eo光の特典手続きと受取

eo光では特典の種類によっては、開通後、別途手続きの必要な特典もあります。

代表的なのはキャッシュバック系の特典で、利用開始後の案内に従って期限までに手続きを完了させる必要があります。

乗り換えをスムーズに進めるための注意点と対策

ここからは、乗り換えをスムーズに進めるための注意点と、その対策について解説していきます。

それでは、順番に解説していきますね！

注意1．エリアが対応しているとは限らない

J:COMが使えていたからといって、eo光も同じように使えるかどうかはわかりません。

なぜなら、光インターネットサービスには提供エリアがあるから。しかもeo光は関西エリア限定のサービスになります。

そのため申し込み前のエリア確認は必須と言ってもいいでしょう。

注意2．テレビや固定電話の移行は自動ではない

インターネット回線の乗り換えを申し込めば、今まで利用していたテレビや固定電話も一緒に乗り換えできると思っている人がいたら注意です！

たとえネットとセットで契約していたとしても、乗り換えるときはそれぞれ手続きが必要になります。

そのためテレビと固定電話も乗り換え先に持っていくなら、J:COMでもeo光でも手続きを忘れないよう注意しましょう！

注意3．レンタル品には返却期限や指定送付先がある

レンタル品の返却には期限と送り先が決まっていて間に合わないと損害金が請求されるため、自分で機器を撤去し返却する場合は注意しましょう。

といっても、J:COMではそういったことがないよう解約手続きや返却指示は電話で案内してくれます。

その場で返却できれば忘れないのですが、乗り換え方法によっては2週間ほど（場合によってはもっと）先になるため、”うっかり” にも注意しましょう。

J:COMからeo光の乗り換えで発生する費用

ここからは乗り換え時に発生する費用について紹介していきます。

それでは、1つひとつ解説していきますね！

1．J:COMで発生する費用

J:COM TV／J:COM光の解約金詳細　※クリックで開きます

回線品目	一戸建て	マンション
10G	6,710円	6,380円
5G	6,160円	5,830円
1G	5,610円	5,280円
320M	5,060円	4,730円

J:COM光（N）の解約金詳細　※クリックで開きます

回線品目	一戸建て	マンション
10G	6,886円
1G	5,808円	5,258円

損害金の詳細　※クリックで開きます

レンタル機器	解約撤去	損害金
ONU	無料	14,000円
NGW	無料	12,000円
光（N）対応ルータ	無料	12,000円
高機能WiFi	3,300円	11,000円

J:COMで発生する費用は上記になります。該当するバーをクリックすると詳細が確認できます。

2．eo光で発生する費用

eo光の初期費用は上記になります。

今回の乗り換えが「新設撤去」か「事業者変更」かで工事費や土祝割増料金が異なります。

ただし工事費に関しては、工事費の実質無料特典があったりするので負担減となります。

3．乗り換え費用を最小限に抑える方法

J:COMからeo光への乗り換え費用を最小限にするためには上記3つがポイントになります。

抑えられる部分は抑える。それでも足が出てしまう部分にはキャンペーン特典で補填していく。というのが基本的な考えです。

お得に乗り換えるeo光の特典・割引制度の活用法

ここからは、eo光への乗り換えがお得になる特典や割引制度について紹介していきます。押さえておきたいのは以下の３つです。

それでは、順番にそれぞれ解説していきますね！

1．乗り換え時の費用負担軽減に役立つキャンペーン情報

eo光では他社違約金の補填を行っており、乗り換え時の違約金等の負担が軽減できます。

また新規工事費の実質無料や月額割引などの特典により節約できた資金を違約金等に回すことも可能です。

違約金に対して直接的な補填ではないものの、実質的には負担減となるキャンペーンと言えるでしょう！

2．auスマホやUQ mobileとのセット割で月額料金を節約

eo光ではネット＋光電話とスマホをセットにすると、スマホ代がずっと1,100円安くなるため節約になります。

固定電話の乗り換えも検討されている人は、この機会にスマホ代の見直しも行うといいかもしれませんね！

3．ネットと電気をセットにすると節約になる

eo光では、電気もセットにすると電気使用料が最大1年安くなります。

解約清算金も無料となる特典付きなので、利用してみてメリットがないと感じたら解約することもできます。

J:COMからeo光に乗り換えるときによくある質問

最後にJ:COMからeo光に乗り換えるときに多く見られる質問についてご紹介します。

なお以下でも問題が解決しない場合は、公式サイトやeo光に特化したサイトを参考にしたほうが早いでしょう。

Q1．J:COMからeo光に乗り換えた場合のメリットは何ですか？

J:COMからeo光に乗り換えるメリットは以下の3つです。

Q2．乗り換え時にテレビのサービスはどうなりますか？

J:COMはケーブルTV、eo光のテレビは異なるサービスです。

そのため、乗り換え時にテレビサービスの申し込みが必要になります。

Q3．eo光に乗り換えた場合、通信速度はどう変わりますか？

通信速度は環境によります。そのため、eo光に乗り換えることで速くなる場合もあれば、遅くなる場合もあります。

ただしeo光ネットは関西エリア限定なので利用者が制限される反面、独自回線なので混雑しにくく速さに期待はできます。

Q4．J:COMとeo光は併用できますか？

引っ越した先がJ:COM導入マンションでもネットの契約をしないでeo光を惹くことで併用することは可能です。

ただし賃貸マンションの場合、新たに光回線が引けるのかという問題が出てきます。勝手には引けないので大家さんや管理会社に相談するようにしましょう。

Q5．eo光とJ:COMはどっちがいいですか？

auあるいはUQ mobileをお持ちか、mineoに乗り換える予定の人にはeo光はおすすめできますが、それ以外にも違いはあるので利用環境によります。

詳しく知るなら「J:COMとeo光の比較」の記事が参考になると思うので、よかったらチェックしてみてください。