NURO光からJ:COMの乗り換えガイド!手順や費用など徹底解説

この記事では、NURO光からJ:COMへの乗り換えについて解説しています。

乗り換え先としては以下の3つを想定していますが、いずれも同じステップで進められます。

乗り換え先の
J:COMサービス
J:COM NET 光 J:COM NET 光 (N) J:COM NET
サービス種別 光(auひかり) 光(フレッツ) ケーブルTV
乗り換え方法 新設撤去
手順参照先 J:COMへの乗換手順

また手順のほかにも、乗り換えに伴う費用や、乗り換えるときの注意点なども合わせて解説しています。

全体像を把握しておくことで余計な出費や労力、時間の削減にもつながるので、よかったら参考にしてみてください。

10ギガの場合
特典 J:COM NET(2年契約)
戸建住宅
J:COM NET 光 (N)
戸建住宅
J:COM NET 光 (N)
集合住宅
キャシュバック 20,000円 10,000円 10,000円
WEB限定スタート割 6ヶ月間2,827円/月の割引 6ヶ月間5,220円/月の割引 3ヶ月間5,258円/月の割引
新規加入基本工事費実質0円 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円

※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート

1ギガ・戸建住宅の場合 ※タップで開きます

特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N)
キャッシュバック 20,000円 10,000円
WEB限定スタート割 6ヶ月間2,277円/月の割引 6ヶ月間4,142円/月の割引
新規加入基本工事費実質0円 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円

※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート

1ギガ・集合住宅の場合 ※タップで開きます

特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N)
キャッシュバック 10,000円 10,000円
WEB限定スタート割 3ヶ月間5,280円/月の割引 3ヶ月間5,258円/月の割引
新規加入基本工事費実質0円 18,480円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円

※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート

J:COMといえばテレビのイメージがあるかもしれませんが、実は光インターネットサービスも提供しています。

とくに戸建向けに特典が手厚くスタートから安く利用できるようになっています!

J:COM 申し込みはこちら


※:とくに注記がない限り価格はすべて税込で表示しています。
※:掲載内容は更新日時点の情報で、最新と異なる場合があります。


NURO光からJ:COMへの乗り換え手順

NURO光とJ:COMはサービス形態が異なるため、乗り換える場合は、J:COMを新設してからNURO光を廃止します。

この手順ならネットに不通期間は発生しないからで、そのためのステップは以下のようになります。

  1. J:COMで新規申し込み
  2. 申込内容の確認と工事日調整
  3. J:COMによる現地調査(無料)
  4. J:COM開通工事の立ち会い
  5. 機器の接続設定・利用開始
  6. NURO光で解約を申請
  7. NURO光のレンタル品を返却

※:ここで紹介しているステップは戸建向けになります。集合住宅の場合は現地調査や引き込み作業はありません。

それでは、順番に解説していきますね!

ステップ1.J:COMで新規申し込み

まずは新規の申し込みを行います。

J:COMの公式サイトからだと安心です。

ネットのほか、テレビや固定電話も同時に申込できるので希望に応じてチョイスします。

設置エリアと住居タイプを選択すると加入できるサービスやコースが表示されます。

ステップ2.申込内容の確認と工事日調整

  • 申し込み内容の確認
  • 発生する費用などの説明
  • 工事内容の説明
  • 工事担当者の訪問日時の調整

ステップ1で申し込みを行うと、J:COMスタッフより電話で連絡があります。

申し込み内容や費用面、工事内容などの説明があり納得できれば工事日程の調整に入ります

ステップ3.J:COMによる現地調査(無料)

J:COMでは開通工事の前に現地調査があります。

工事当日の作業がスムーズに進めるための事前準備のようなもので、宅内までケーブルが引き込めるか、引き込むときはどのルートを使うかなどの確認が行われます。

そのため、決定権のある方が在宅している必要があります。

班長
現地調査は無料で行われますが、費用以外に不安や疑問のある人は工事日の調整時に確認するといいでしょう。

ステップ4.J:COM開通工事の立ち会い

  • 最寄りの電柱から建物に向けケーブル引き込み
  • 建物の外壁に引留金具と成端箱の取り付け
  • 建物内へ宅内用ケーブルの引き込み
  • インターネット用モデム(ONU)の設置
  • 初期設定と疎通確認の完了で開通工事終了

J:COMの開通工事の流れと作業内容は上記のようになります。

開通工事当日は引込口周辺(電話線口)にある荷物は片付けておくと作業がスムーズに進みます。

現地調査時の決定事項を把握している方が立ち会うと、作業が正しく行われているかチェックを兼ねることができます。

ステップ5.機器の接続設定・利用開始

スマホ側の設定例

班長のAndroidスマホで設定イメージを紹介

開通工事が終了したあとはご自身で端末側の設定を行います。

設定と言っても新しくしたWiFiルータのパスワードを端末側に登録するだけなので難しいことはありません。

スマホ以外にもパソコンやタブレットもインターネットに接続する方は同様の設定を行うことで利用が開始できます。

ステップ6.NURO光で解約を申請

解約の注意事項 退去で解約の場合は退去予定日の1~2ヶ月前に連絡が必要
解約の申請方法 マイページの契約情報からNURO光を解約する
撤去工事の申請 撤去工事を希望する場合は別途申し込みが必要

J:COMの開通工事完了後、NURO光の解約手続きを進めていきます。

マイページから申請が可能ですが、それはあくまで回線の解約となります。撤去工事は回線契約申し込み後、マイページの「メッセージで質問する」より別途手続きを行います。

班長
撤去工事を希望される方は、日程に余裕をもった手続きをおすすめします。

ステップ7.NURO光のレンタル品を返却

  • ONU・TA
  • オプション利用時にレンタルした機器
主なオプション返却機器(該当者のみ) ※クリックで開きます
オプション オプション返却機器
スマートセット Qrio Lock(自動でレンタル機器の集荷指示が行われる)
スマートライフ メッシュ機器(ONUと同タイミングで集荷、6ヶ月以内の解約は機器返却手数料発生)
ひかりTV for NURO チューナー(NTTぷららより回収に関する案内ハガキが届く)
ブラビア月額オプション 回収業者にて訪問日程調整後、回収(※希望すれば回線解約後の継続利用も可能)
PlayStation(R)5 for NURO 送られてきた回収キットにて返却(※希望すれば回線解約後の継続利用も可能)

NURO光の解約後に返却が必要な主な機器は上記になります。

レンタル品には返却期限があります。指定された場所に、指定された方法で、指定された日までに届くよう手配しましょう。

なおNURO光では、期限までに返却が確認できないと機器損害金の請求対象となるため注意しましょう。

NURO光からJ:COM乗り換え時の注意点と対策

ここからはNURO光からJ:COMに乗り換える際の注意点とその対策について解説していきます。

それでは、順番に解説していきますね!

注意1.サービス提供エリアが対応しているとは限らない

サービス 提供エリア
J:COM NET 北海道・宮城・東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・大阪・兵庫・和歌山・京都・福岡・山口下関市・熊本・大分
J:COM NET 光 日本全国
J:COM NET 光 (N) NTT東日本およびNTT西日本提供のフレッツと同じ

※提供エリア内であっても建物や設備状況により加入できない場合もあるため、詳細は必ず公式HPで確認してください。


NURO光が使えていたからといって、J:COMサービスが利用できるとは限りません。

なぜなら、サービスごとに提供エリアが異なるからです。

そのため申し込み前のサービス提供エリア確認は必須と言ってもいいでしょう。

注意2.光テレビや光電話は自動で移行できるわけではない

光テレビサービスや光電話サービスはオプション扱いとなるため、J:COMでも利用するなら申し込みが必要になります。

これまでネットとセットで利用していたからといっても、自動で移行できるわけではないので注意しましょう。

とくに光電話で使っていた電話番号を引き継ぎたい人は、引き継ぎ先により手順が異なるため必ず申込時に相談するようにしましょう!

班長
固定電話(アナログ電話)に戻す場合はNTTへ、J:COMへ双方向番号ポータビリティで移行する場合はJ:COMで相談するといいかなと思います。ただし一部制約があるケースもあります。

注意3.J:COM NET 光とJ:COM NET 光 (N)ではサービスに違いがある

J:COM NET 光 J:COM NET 光 (N)
開通方法 新規工事が必要 新規・転用・事業者変更いずれか
立ち会い回数 合計2回
調査と工事で1回ずつ
新規は開通工事の1回
転用・事業者変更はなし
作業担当 J:COM NTT
開通後の初期設定 作業員による初期設定が可能 訪問での初期設定は対応不可

J:COMでは同じ光インターネットサービスでも上記のような違いがあります。

このことから設定に自信のない人や新築戸建でキレイに配線したい人は、より丁寧に対応してくれるJ:COM NET 光を選んだほうがいいことが分かりますよね!

注意4.J:COMで継続利用できなくなるサービスがある

  • レンタル機器で紹介したオプション
  • NURO光でんわ
  • So-netメール
  • スマホとのセット割

J:COMに乗り換えると継続利用できなくなる主なサービスは上記になります。

回線に付随するONUやTAにはもちろんですが、各オプションサービスは原則、J:COMに乗り換えると利用できなくなります

そのため、固定電話はNTTに戻すか別途J:COMで申し込むか、メールアドレスはフリーメールを用意するといいでしょう。

班長
固定電話の電話番号など失くなると困るものがある方は、J:COMで相談するといいでしょう。

注意5.レンタル品は返却が確認できないと損害金が発生

返却機器 プラン 機器損害金
ONU 2G各種プラン 12,100円
10G/20G 33,000円
6Gs/10Gs 55,000円
TA 13,200円

返却品の代表例としてONUとTAの機器損害金を紹介しました。NURO光側で返却が確認が取れないと別途請求が発生するので注意しましょう

『確認が取れないと』なので、ただ送ればいいというものではありません。

レンタル品を確実に到着させるため、指定された方法で、指定期日までに処理するようにしましょう。

NURO光からJ:COMへの乗り換えで発生する費用

ここからはNURO光からJ:COMへの乗り換え時に発生する費用について紹介していきます。

それでは、1つひとつ解説していきますね!

1.NURO光で発生する費用

プラン 契約解除料
10ギガ(3年契約) 4,400円
2ギガ(3年契約) 3,850円
2ギガ(2年契約) 3,740円

※:上記は戸建の場合でマンションに契約解除料はありません。
※:契約満了月を含む3ヶ月間は契約解除料不要

契約解除料以外に考えられる費用(該当者のみ) ※クリックで開きます
新規工事費 新規工事費の残債がある場合は一括請求あり
解除月の料金 解除月の月額利用料(NURO光でんわ、ひかりTV for NUROなどは解約翌々月の請求)
撤去工事費 NURO 光 One 2ギガと10ギガプランの場合は19,800 円/その他プランの場合は11,000円

乗り換えに伴いNURO光で発生する費用は上記のようになります。

項目によって請求されるタイミングが異なるので注意しましょう。

2.J:COMで発生する費用

J:COM NET 光 J:COM NET 光 (N) J:COM NET
契約事務手数料 3,300円
(九州:3,080円)
3,300円
(九州:3,080円)
3,300円
(九州:3,080円)
基本工事費(戸建・新規) 47,520円 23,760円 47,520円
基本工事費(集合・新規) 18,480円 23,760円 18,480円

J:COMサービスに乗り換え時に発生する費用は上記になります。

ただし初回の標準的な工事の場合なので、特別な工事や追加工事が発生した場合は別途費用が必要になります。

班長
申し込むタイミングによっては特典・キャンペーンなども開催しています。活用できそうな内容があれば利用するといいでしょう。

3.乗り換え費用を最小限に抑える方法

  1. NURO光の解約は解除料不要期間に行う
  2. J:COMの工事はできるだけまとめて行う
  3. キャンペーン特典をフル活用する

NURO光からJ:COMのネットサービスへの乗り換え費用を最小限にするためには上記3つがポイントになります。

タイミングはNURO光の解除料が発生しない期間がおすすめですし、J:COMの工事は追加が発生しないようまとめて依頼するのも費用を抑えるコツです。

加えてキャンペーン特典を上手に活用すれば、トータル支出を極力抑えることができるでしょう。

班長
レンタル品の未返却時に課される賠償金等は、本来発生しない費用なので適切に処理するようにしたいですよね。

お得に乗り換えるJ:COMの特典・割引制度の活用法

ここではJ:COMサービスへの乗り換えがお得になるキャンペーンや特典について紹介していきます。具体的には以下です。

それでは、順番にそれぞれ解説していきますね!

1.乗り換え費用の負担軽減に役立つキャンペーン情報

10ギガの場合
特典 J:COM NET(2年契約)
戸建住宅
J:COM NET 光 (N)
戸建住宅
J:COM NET 光 (N)
集合住宅
キャシュバック 20,000円 10,000円 10,000円
WEB限定スタート割 6ヶ月間2,827円/月の割引 6ヶ月間5,220円/月の割引 3ヶ月間5,258円/月の割引
新規加入基本工事費実質0円 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円

※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート

1ギガ・戸建住宅の場合 ※タップで開きます

特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N)
キャッシュバック 20,000円 10,000円
WEB限定スタート割 6ヶ月間2,277円/月の割引 6ヶ月間4,142円/月の割引
新規加入基本工事費実質0円 47,520円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円

※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート

1ギガ・集合住宅の場合 ※タップで開きます

特典 J:COM NET(2年契約) J:COM NET 光 (N)
キャッシュバック 10,000円 10,000円
WEB限定スタート割 3ヶ月間5,280円/月の割引 3ヶ月間5,258円/月の割引
新規加入基本工事費実質0円 18,480円→24ヶ月利用で実質0円 23,760円→24ヶ月利用で実質0円

※:別途契約事務手数料が必要
※:WEB限定スタート割は設置工事完了翌月の利用料金から割引スタート

J:COMに乗り換えるときは、実施しているキャンペーンを活用すると費用負担を軽減させることができます。

たとえば、キャッシュバック特典を実施しているタイミングであれば、乗り換え元で発生した費用を還元分で補ったりできます。

工事費が割引になる特典が利用できれば、工事費の削減に期待できますし、月額割引で浮いた予算を実質的に乗り換え費用に回すことも可能になります。

2.26歳以下なら特別割引プランで節約ができる

青春22割 青春26割
対象年齢 申込時点で満15歳~22歳以下 申込時点で満18歳~26歳以下
対象の住居タイプ 集合住宅 集合住宅
月額割引
(J:COM NETの場合)
1~12ヶ月目 月額2,420円割引
13~48ヶ月目 月額880円割引
1~12ヶ月目 月額2,420円割引
13~48ヶ月目 月額440円割引
月額割引
(J:COM NET 光 (N)の場合)
48ヶ月間 月額858円割引 48ヶ月間 月額418円割引
キャッシュバック 10,000円分 10,000円分
新規加入基本工事費実質0円 24ヶ月の利用で実質無料 24ヶ月の利用で実質無料

※別途、契約事務手数料が必要
※J:COM NETは1Gコースまたは320Mコースを新規またはサービス追加で申し込んだ場合
※J:COM NET 光 (N)は 10Gコース〈Wi-Fi標準装備〉または1Gコース〈Wi-Fi標準装備〉に新規加入した場合


J:COMでは26歳以下の方限定で特別割引プランが用意されています。

4年間割引になるので通信費を抑えたい大学生や新社会人にもピッタリです。

ただし適用には条件があります。詳細は必ず公式サイトで確認してください。

NURO光からJ:COMに乗り換えるときによくある質問

Q1.NURO光とJ:COMは併用できますか?

J:COMではテレビサービスのみでも利用が可能なので、ネットにNURO光を契約し併用することは可能です。

ただしJ:COM導入済みの賃貸住宅の場合、新たにNURO光が引けるかどうかは別問題です。まずは大家さんや管理会社に相談するようにしましょう。

Q2.NURO光とJ:COMの違いはなんですか?

サービス形態や料金、キャンペーンやセット割対象なども違います。

詳しくは「J:COMとNURO光の比較」記事が参考になると思うので、よかったらチェックしてみてください。

Q3.J:COMの320Mコースだと遅くなりますか?

いま現在、お使いのNURO光でどの程度の速度なのかにもよりますが、遅くなるとは限りません。

ただし、あくまで技術的な最大値が下り320Mbpsなので、J:COMの光インターネットサービス(10Gbpsや1Gbps)に比べれば遅くなる傾向にあります。

Q4.J:COMのネットサービスはどれを選んだらいいですか?

戸建なら光インターネットサービスである「J:COM NET 光」か「J:COM NET 光 (N)」がおすすめです。

なぜなら、上り下り最大10Gbps(または上り下り最大1Gbps)あるからです。技術的な論理値とはいえ、ケーブルテレビ回線のようにアップロードが制限されてないのです。

NURO光からJ:COMに乗り換え
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