楽天ひかりからJ:COMに乗り換えどうやる？手順や費用など徹底解説

この記事では、楽天ひかりからJ:COMへの乗り換えについてお伝えしています。

今回紹介するJ:COMのネット回線は3種類あります。サービスによって乗り換え手順が若干異なるので、その辺りを中心に徹底解説したいと思います。

また手順のほかにも、乗り換えに伴う費用や、乗り換えるときの注意点なども合わせて解説しています。

全体像を把握しておくことで余計な出費や労力、無駄な時間の削減にもつながるので、よかったら参考にしてみてください。

キャンペーン	キャンペーン詳細
キャッシュバック	戸建住宅からの申し込みで20,000円還元 集合住宅からの申し込みで10,000円還元
WEB限定スタート割 （戸建住宅）	10G申込で6ヶ月間月額3,377円割引 5G申込で6ヶ月間2,877円割引 1G申込で6ヶ月間月額2,277円割引
WEB限定スタート割 （集合住宅）	3ヶ月間月額5,258円の割引
基本工事費実質0円	基本工事費の分割払い相当額を毎月値引き
最強ヤング割（26歳以下）	通常5,280円の月額料金が26歳以下なら6ヶ月間月額4,380円の割引、7ヶ月～48ヶ月目まで毎月440円の割引
最強ヤング割（22歳以下）	通常5,280円の月額料金が26歳以下なら6ヶ月間月額4,380円の割引、7ヶ月～48ヶ月目まで毎月880円の割引

J:COMといえばテレビのイメージがありますが、実は光インターネットサービスも提供していて上記のようなキャンペーンを開催しています。

戸建向けと新社会人向けに特典が手厚く最初の半年間は月額割引も相まってグッと安く利用できるようになっているのです！

J:COMの申込はこちら

※：とくに注記がない限り価格はすべて税込で表示しています。
※：2025年4月28日時点の情報で、最新と異なる場合があります。

楽天ひかりからJ:COMへの乗り換え手順

楽天ひかりとJ:COMはサービス形態が異なるため、乗り換える場合は、J:COMを新設してから楽天ひかりを廃止します。

この手順ならネットに不通期間は発生しないからで、そのためのステップは以下のようになります。

それでは、順番に解説していきますね！

ステップ1．J:COMで新規申し込み

先にJ:COMで新規の申し込みから行います。冒頭でも触れましたがJ:COMのサービス3種類あり、本手順は上記2種類が対象になります。

J:COMは設置エリアや建物によって加入できるサービスが異なります。

そのため、申込みボタンをクリックし設置エリアや住居タイプを選択すると契約できるサービスが表示されます。

ステップ2．申込内容の確認と工事日調整

新規申し込みが完了すると、希望連絡日時にJ:COMオペレータより電話で連絡があります。

申し込み内容や費用面、工事内容などの説明があり納得できれば工事日程の調整に入ります。

ステップ3．J:COMによる現地調査（無料）

J:COMでは開通工事の前に現地調査があります。

工事当日の作業がスムーズに進めるための事前準備のようなもので、宅内までケーブルが引き込めるか、引き込むときはどのルートを使うかなどの確認が行われます。

そのため、決定権のある方が在宅している必要があります。

ステップ4．J:COM開通工事の立ち会い

J:COMの開通工事の流れと作業内容は上記のようになります。

開通工事当日は設置場所や配線ルート上にある荷物は片付けておくと作業がスムーズに進みます。

現地調査時の決定事項を把握している方が立ち会うと、作業が正しく行われているかチェックを兼ねることができます。

ステップ5．機器の接続設定・利用開始

班長のAndroidスマホで設定イメージを紹介

開通工事が終了したあとはご自身で端末側の設定を行います。

設定と言っても新しくしたWiFiルータのパスワードを端末側に登録するだけなので難しいことはありません。

スマホ以外にもパソコンやタブレットもインターネットに接続する方は同様の設定を行うことで利用が開始できます。

ステップ6．楽天ひかりで解約を申請

J:COMの開通工事完了後、楽天ひかりの解約手続きを進めていきます。

回線撤去日は解約申請受付日から概ね20日後以降となります。転居等で回線の撤去を希望されている方は早めに手続きをする必要があります。

ステップ7．楽天ひかりのレンタル品を返却

楽天ひかりの解約に伴い訪問工事がある場合は、工事担当者が撤去工事の際に回収してくれます。

しかし、訪問工事がない場合は、ご自身で返却する必要があるので注意しましょう。

返却品がNTTのレンタル機器（ONUまたはHGW）の場合、NTT東日本またはNTT西日本より回収キットが送付されてくるので、その回収キットを利用し返却するようにしましょう。

楽天ひかりからJ:COM光（N）に乗り換える手順

楽天ひかりからJ:COM光（N）への乗り換えは、光コラボ同士になるので事業者変更という方法が使えます。

そのため手順も簡単で以下の4ステップで完結します。

それでは、順番に解説していきますね！

ステップ1．事業者変更承諾番号を取得

事業者変更承諾番号の取得は楽天ひかりの事業者変更承諾番号申請フォームよりカンタンに申し込みができます。

期間は3日ほど掛かりますが、電話で会話する必要がなくWEB上だけで進められます。

ステップ2．J:COM光（N）に申し込み

J:COM光（N）に事業者変更で申し込みを行います。

WEBから申し込みを行い翌日～1週間くらいで担当者より連絡があります。

ステップ3．申込内容の確認と工事日の調整

J:COMの担当者からは電話またはメールにて連絡があります。主に上記のような内容になります。

この確認が終ってはじめてJ:COM光（N）の申し込みが完了します。

後日、開通日のお知らせがあります。これまで利用していたONUは流用となるため切替日まで待ちます。

ステップ4．回線切替後、接続設定で利用開始

切替日当日、WiFiルータがレンタル品の場合は交換を、ご自身で用意している場合はルータ側の設定を見直します。

WiFiルータを変更した場合はWiFiパスワードも変更になるので端末側で再設定が必要になります。

配線が正しく接続され設定も完了すればインターネットが利用できるようになります！

楽天ひかりからJ:COM乗り換え時の注意点と対策

ここからは楽天ひかりからJ:COMに乗り換える際の注意点とその対策について解説していきます。

それでは、順番に解説していきますね！

注意1．サービス提供エリアが対応しているとは限らない

楽天ひかりが使えていたからといって、J:COMサービスが利用できるとは限りません。

なぜなら、サービスごとに提供エリアが異なるからです。

そのため申し込み前のサービス提供エリア確認は必須と言ってもいいでしょう。

注意2．光テレビや光電話は自動で移行できるわけではない

光テレビサービスや光電話サービスはオプション扱いとなるため、J:COMでも利用するなら申し込みが必要になります。

これまでネットとセットで利用していたからといっても、自動で移行できるわけではないので注意しましょう。

とくに光電話で使っていた電話番号を引き継ぎたい人は、引き継ぎ先により手順が異なるため必ず申込時に相談するようにしましょう！

注意3．J:COM光とJCOM光(N)ではサービスに違いがある

J:COMでは同じ光インターネットサービスでも上記のような違いがあります。

このことから設定に自信のない人や新築戸建でキレイに配線したい人は、より丁寧に対応してくれるJ:COM光を選んだほうがいいことが分かりますよね！

注意4．J:COMで継続利用できなくなるサービスがある

J:COMに乗り換えるとネットおよびプロバイダが変わることになるので、上記のオプション系サービスは使えなくなります。

ただ、J:COMでどのネットサービスに乗り換えるかによってはNTTのレンタル機器の扱いも変わってきます。

楽天のポイントも貯まりにくくなる点も注意しましょう。

注意5．レンタル品は返却が確認できないと損害賠償金が発生

J:COM光（N）以外のサービスに乗り換える場合は、光コラボではなくなるため、NTTのレンタル品の返却が必要になります。

NTT側で返却が確認できないと損害賠償金が請求されるので注意しましょう。

そのためレンタル品は解約完了後、速やかに指定された場所に指定された方法で指定期限までに適切に返却する必要があります。

楽天ひかりからJ:COMへの乗り換えで発生する費用

ここからは楽天ひかりからJ:COMへの乗り換え時に発生する費用について紹介していきます。

それでは、1つひとつ解説していきますね！

1．楽天ひかりで発生する費用

※：無料解約期間（契約満了月の当月、翌月、翌々月）は契約解除料不要

乗り換えに伴い楽天ひかりで発生する費用は上記のようになります。

楽天ひかりを新規に申込んだ日によって契約解除料は異なります。

2．J:COMで発生する費用

J:COMサービスに乗り換え時に発生する費用は上記になります。

申し込むタイミングによってはキャンペーンなども開催しています。場合によっては工事費が無料になる特典があったりします。

3．乗り換え費用を最小限に抑える方法

楽天ひかりからJ:COMのネットサービスへの乗り換え費用を最小限にするためには上記3つがポイントになります。

タイミングは楽天ひかりの解除料が発生しない期間がおすすめですし、J:COM工事は追加が発生しないようまとめて依頼するのも費用を抑えるコツです。

加えてキャンペーン特典を上手に活用すれば、トータル支出を極力抑えることができるでしょう。

お得に乗り換えるJ:COMの特典・割引制度の活用法

ここではJ:COMサービスへの乗り換えがお得になるキャンペーンや特典について紹介していきます。具体的には以下の3つです。

それでは、順番にそれぞれ解説していきますね！

1．乗り換え費用の負担軽減に役立つキャンペーン情報

J:COMでは現在、キャッシュバックと基本工事費が実質0円になるキャンペーンを開催しています。

楽天ひかりで発生する費用はキャッシュバックで補い、J:COMで発生する工事費は削減することができます。

加えて月額割引で浮いた予算は実質的に乗り換え費用に回すことが可能に。実質負担減となるキャンペーンと言えるでしょう！

2．auやUQ mobileのセット割でスマホ利用料を節約

J:COMサービスとauまたはUQ mobileのスマホを組み合わせるとスマホの利用料が最大で1,100円も安くなります。

ネットだけでなくテレビや固定電話もJ:COMにまとめたい人は、この機会にスマホも見直すとお家全体の通信費の削減につながると思います。

3．26歳以下なら専用プラン組合せで通信費を節約

J:COMでは26歳以下および22歳以下とその家族向けにネットの割引とスマホの割引特典があるので活用しない手はないでしょう。

スマホも乗り換える予定なら思い切って格安スマホのJ:COMモバイルを検討されてみてはいかがでしょうか。

楽天ひかりからJ:COMに乗り換えるときによくある質問

Q1．楽天ひかりとJ:COMは併用できますか？

J:COMではテレビサービスのみでも利用が可能なので、ネットに楽天ひかりを契約し併用することは可能です。

ただしJ:COM導入済みの賃貸住宅の場合、新たに楽天ひかりが引けるかどうかは別問題です。まずは大家さんや管理会社に相談するようにしましょう。

Q2．楽天ひかりとJ:COMの違いはなんですか？

サービス形態や料金、キャンペーンやセット割対象なども違います。

詳しくは「J:COMと楽天ひかりの比較」の記事が参考になると思うので、よかったらチェックしてみてください。

Q3．J:COMの320Mコースだと遅くなりますか？

いま現在、お使いの楽天ひかりでどの程度の速度なのかにもよりますが、遅くなるとは限りません。

ただし、あくまで技術的な最大値が下り320Mbpsなので、J:COMの光インターネットサービス（10Gbpsや1Gbps）に比べれば遅くなる傾向にあります。

Q4．J:COMのネットサービスは光回線になりますか？

J:COMのネットサービスで光回線で提供しているのは「J:COM NET光」と「J:COM NET光（N）」になります。

前者は「10G・5G・1G」の3コース、後者は「10G・1G」の2コースを提供しています。

Q5．J:COMのネットサービスはどれを選んだらいいですか？

戸建なら光インターネットサービスである「J:COM NET光」か「J:COM NET光（N）」がおすすめです。

なぜなら、上り下り最大10Gbps（または5Gbps、または1Gbps）あるからです。技術的な論理値とはいえ、ケーブルテレビ回線のようにアップロードが制限されてないのです。